Qu’est ce que FES-CITY ?

FESCITY.COM est l’outil indispensable à la découverte de la ville de Fès sous toutes ses facettes. Ce guide propose aux internautes des conseils, des informations pratiques, et renseigne sur les meilleures adresses, les bons plans et les lieux touristiques à ne pas manquer. FESCITY est aussi dédié aux professionnels qui souhaitent améliorer la visibilité de leur établissement sur le web.

Je ne trouve pas la catégorie qui correspond le mieux à mon activité

Une liste de catégories les plus courantes à été établie, mais si vous estimez qu’il manque une catégorie principale correspondant à la description de votre activité, vous pouvez nous le signaler grâce au formulaire de contact

Je veux référencer mon établissement sur FES-CITY

Si vous ne disposez pas déjà d’un compte sur le Guide de la ville de Fès, il vous faut au préalable en créer ICI. Il vous sera demandé de fournir un identifiant et un mot de passe, à garder précieusement. Une fois le compte créé, il faut vous rendre sur cette page pour référencer votre établissement.

Quelqu’un a déjà référencé mon établissement

Le Guide de la ville de Fès autorise les internautes à recommander des établissements. Si le vôtre y figure déjà, c’est qu’il a été soumis par un internaute ayant apprécié vos services. Dans ce cas, vous n’avez alors plus qu’à le « revendiquer » en cliquant sur le lien prévu à cet effet (en haut à droite de la fiche).

Mon établissement est mal localisé sur la carte

Vérifiez soigneusement si l’adresse indiquée est la bonne. Si c’est le cas, cliquez ici pour nous envoyer vos coordonnées GPS longitude/latitude. N’oubliez pas de bien préciser la bonne adresse ainsi que le nom de votre établissement.
NB: Vous pouvez localiser votre établissement et obtenir les coordonnées GPS facilement sur cette page

La fiche de l’établissement que j’ai déposée n’est pas encore publiée

Toutes les informations soumises sur notre Guide sont validées au préalable par notre équipe. Si, après 72h, la fiche de votre établissement n’est toujours pas publiée, cliquez ici pour nous le signaler. N’oubliez pas de bien préciser le nom de votre établissement.

Que dois-je faire si quelqu’un écrit un avis négatif au sujet de mon établissement ?

Vous ne pouvez pas satisfaire 100 % de vos clients tout le temps, Malheureusement, les avis négatifs font partie du jeu. La plupart des utilisateurs cherche un consensus parmi tous les avis qu’ils lisent plutôt que de prendre au pied de la lettre chaque avis.
Vous avez bien sûr un droit de réponse sur notre site, il vous suffit de laisser un avis sur votre établissement en indiquant bien dans le titre « Réponse du gérant », mais soyez prévenus que répondre à une critique par une autre critique de votre part se retournera presque toujours contre vous.

L’inscription d’un établissement est-elle gratuite ?

Le référencement de votre établissement ou activité sur FESCITY.COM est gratuit.

J’ai remarqué qu’un des établissements est désormais fermé

Si vous avez constaté que l’établissement référencé dans notre Guide est désormais fermé, cliquez ici pour nous le signaler. N’oubliez pas de bien préciser le nom de l’établissement et idéalement l’URL de la fiche dans notre Guide.

Je veux recommander un établissement , mais je n’en suis pas le propriétaire

C’est tout à fait possible en vous rendant sur cette page. Votre demande sera validée par notre équipe dans les meilleurs délais.